那天和老舅聊天，听到了一个观点很有体会。
理解：男女朋友或者夫妻的例子，
绝对的新人：身家性命都愿意交付给对方
从试图站在对方的角度理解开始，到一步步的相互经历，相互成就，一直到更深的信赖。
思考下我们和我们用户、客户之间的关系，是否是一模一样的。
B2B的业务，信任是核心。 信任公式，分母是立场的倾向性。
看过微软现任CEO萨提亚的书，里面也多次提到了同理心。买过一本书名就为《同理心》的书，好好看完之后分享。
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